Prazos/Termos
A Lucky Cat é uma loja onde seus produtos são todos sob encomenda. A maior parte das mercadorias são importadas da China e Coréia do Sul, com uma pequena parte do Japão.
✿ Prazo de Entrega:
☆ De 25-45 dias. 39 % das encomendas.
☆ De 46-60 dias. 41% das encomendas.
☆ De 60-120 dias. 20% das encomendas.
Entretanto essas estimativas são variadas, pois dependemos dos correios internacional, nacional e alfândega. Por esses motivos podem ocorrer atrasos.
Ao usuário da Lucky Cat,
Obrigado por dedicar este tempo para ler nossos Termos &
Condições.
É muito importante que conheça as nossas políticas e, por esta razão, é necessário que leia e compreenda os Termos e Condições gerais de uso do site.
✿ Os produtos oferecidos são provenientes de fornecedores de nossa confiança.
✿ As imagens são apenas uma representação ilustrativa das características do modelo a fim de facilitar sua escolha. O produto final pode apresentar variações se comparado com uma imagem ilustrativa.
✿ A Lucky Cat não se responsabiliza por vícios ou defeitos técnicos e/ou operacionais oriundos do sistema do Usuário ou de terceiros.
✿ A Lucky Cat não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda sofridos pelo Usuário em razão de falhas na internet, no sistema ou no servidor utilizado pelo usuário, decorrentes de condutas de terceiros, caso fortuito ou força maior.
✿ As entregas serão realizadas através dos correios preferencialmente pelo PAC ou pelo SEDEX. O cliente se responsabiliza pelo pagamento do frete e por informar o endereço corretamente.
✿ Os Correios realizam até 03 tentativas de entrega no local informado. É indispensável que exista alguém no endereço informado para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega. Caso as 03 tentativas resultem em insucesso, o pedido retornará para a Lucky Cat. A reentrega da mercadoria será possível mediante a confirmação do endereço e novo pagamento de frete caso tenha sido informado endereço incompleto ou incorreto.
✿ As trocas somente serão autorizadas se a cor ou modelo do produto que você recebeu é diferente do que foi encomendado. Nesse caso, você terá até 48 horas a partir do momento de recebimento para enviar um e-mail para a Lucky Cat (catstore@outlook.com.br) informando o problema e contendo uma foto NÍTIDA do produto. Não será efetuada troca referente a peças usadas, que devem retornar em sua embalagem original.
✿ Prazo de Entrega:
☆ De 25-45 dias. 39 % das encomendas.
☆ De 46-60 dias. 41% das encomendas.
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